Ulaşım biletciliği, Trabzon’da şehir içi ulaşım ağlarının gelişmesiyle birlikte ortaya çıkan küçük hizmet alanlarından biri olarak bilinmektedir. Yolcu taşımacılığıyla bağlantılı çalışan görevliler, şehir yaşamının gündelik parçaları arasında yer almıştır. Dijital ödeme sistemlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte geleneksel biletçilik faaliyetlerinde önemli değişimler yaşanmıştır.